Présentation
Lisanga Crédit est un établissement de microcrédit spécialisé dans le financement des micro-entrepreneurs, commerçants et prestataires de services en République Démocratique du Congo.
Nous avons développé un modèle phygital qui combine la proximité terrain et les outils digitaux afin de rendre le crédit plus simple, plus rapide et plus responsable.
Notre activité repose sur deux piliers complémentaires : le financement et l’accompagnement entrepreneurial, assuré avec l’appui de coachs d’entreprises et de partenaires spécialisés.
Nos valeurs
Accompagnement:
Un bon crédit commence toujours par une bonne gestion. Nous aidons les entrepreneurs à structurer leur activité avant le financement et à la stabiliser après le décaissement.
Transparence:
Nos clients connaissent le coût réel de leur crédit, leur capacité d’endettement, leurs échéances et le suivi de leurs remboursements.
Aucun frais caché.
Développement:
Notre ambition n’est pas simplement d’octroyer des crédits, mais de contribuer à la construction d’entreprises durables.
Collaboration:
Lisanga Crédit évolue dans un écosystème de partenaires intervenant dans l’accompagnement, l’assurance, le paiement, la logistique, ainsi que dans le soutien au développement économique.
L'innovation au cœur de nos processus
Chez Lisanga Crédit, la technologie est un levier opérationnel, pas une vitrine.
Nous avons développé des agents numériques intelligents pour :
- fluidifier les parcours clients,
- réduire les délais d’analyse,
- sécuriser les dossiers,
- améliorer l’expérience utilisateur.
Trois agents structurent notre parcours digital :
Djino – pour guider
Agent d’orientation et de relation client.
Papitcho – pour servir
Outil de simulation de crédit, de calcul de capacité et de consultation des échéanciers.
Salima – pour décider
Outil d’analyse, d’évaluation du risque et d’appui à la décision de crédit.
Nos outils digitaux
Les outils digitaux Djino, Papitcho, Salima, l’Espace Suivi, le Portail Documents et le Portail Assurances sont des solutions conçues et intégrées par Lisanga Crédit pour structurer la relation client et renforcer le suivi des financements.
Ils permettent notamment :
- la dématérialisation des dossiers,
- la traçabilité des décisions,
- l’analyse des risques,
- le suivi en temps réel des opérations.
Nos partenaires
Lisanga Crédit agit en qualité d’établissement de crédit.
Les prestations d’accompagnement, les outils de gestion comptable, la couverture d’assurance et certains services de paiement sont assurés par des partenaires spécialisés indépendants.
La décision d’octroi de crédit relève exclusivement de Lisanga Crédit.
Un modèle distinctif
Lisanga Crédit, c’est :
- un pilote : l’entrepreneur
- un copilote : le coaching
- un GPS : les outils digitaux
- un moteur : le financement
Nous finançons, structurons et sécurisons.
Nos Nano-Agences
Dans le cadre de son modèle phygital, Lisanga Crédit déploie un maillage stratégique de la capitale à travers un réseau de Nano-Agences, développé en partenariat avec C2P.
Ces relais de proximité — boutiques partenaires et kiosques télécoms — constituent la porte d’entrée de notre écosystème au cœur même des quartiers commerçants. Leur rôle est strictement centré sur l'accueil et l'inscription des entrepreneurs aux séances d'information sur nos produits et services.
Ce dispositif permet à Lisanga Crédit d'allier agilité territoriale et sécurité :
- Pour l’entrepreneur : Une information accessible immédiatement sans quitter son lieu d’activité.
- Pour l’institution : Une présence terrain renforcée et un premier filtrage de qualité, tout en maintenant la centralisation des décisions de crédit au siège social pour une conformité totale.
Grâce à ce réseau, nous rapprochons l’accompagnement humain et la puissance de nos solutions de financement de chaque commerçant de Kinshasa.
Informations institutionnelles
LISANGA CREDIT
RCCM : CD/KNG/RCCM/23-B-01411
N° ID. NAT. : N° 01-K6500-N42735X
Le NIF (Numéro d'Identification Fiscale): N° A2314557Z
CAPITAL SOCIAL : 250.000 USD
L'autorisation/agrément de l'autorité de tutelle – Lettre de la Banque Centrale du Congo réf. Gouv. D.120/n°000249 & Gouv. D.120/n°000250 du 03 février 2025
Notre siège social: Avenue des écuries n°13 Ngaliema Kinshasa.
Nos agences:
Site de Pompage
Site de Badara